นักธุรกิจระดับโลกเตือน! AI ถูกพัฒนาเร็วเกินไป เสี่ยงเกิดหายนะ

นักธุรกิจระดับโลกออกมาเตือนว่า AI กำลังถูกพัฒนาเร็วเกินไป เราควรหยุดพัฒนาก่อน 

Bard AI ของ Google บอกว่า มันเป็นเรื่องซับซ้อน

หากเราถามแชทบอทว่า ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กำลังพัฒนาเร็วเกินไปหรือไม่ คำตอบที่ได้อาจจะคลุมเครือ

แต่หากลองถามกลุ่มผู้นำหรือนักวิจัยด้านเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียง พวกเขาจะตอบว่า “ใช่” AI กำลังถูกพัฒนาเร็วเกินไปอย่างแน่นอน

“ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากเป็นปัญหาที่ซับซ้อน และมีมุมมองที่แตกต่างกันมากมาย ” Bard, AI ของ Google กล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่เบื้องหลังการพัฒนา AI ได้โต้เถียงกันว่า ถึงเวลาแล้วที่จะต้องแตะเบรก

นั่นอาจเกี่ยวข้องกับบริษัทต่าง ๆ ที่กำลังประกาศว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะใช้ AI อย่างไร

ในจดหมายที่มีลงนามมากกว่า 1,800 ฉบับจากผู้ทรงคุณวุฒิไม่ว่าจะเป็น Elon Musk CEO Tesla และ Twitter หรือ Steve Wozniak ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple ไปจนถึงนึกวิจัยจากมหาวิทยาลัยชั้นนำอย่าง Harvard และ Oxford ต่างกล่าวว่า เร็วเกินไปที่โลกของเราจะะเอา AI เข้ามา โดยไม่เข้าใจเทคโนโลยีของมันมากพอ

ในจดหมายระบุว่า “หลายเดือนที่ผ่านมา เราพบว่าห้องปฏิบัติการ AI กำลังพัฒนาดิจิทัลที่ทรงพลังมากยิ่งขึ้นนี้ ซึ่งไม่มีใคร (แม้แต่ผู้สร้างเอง) สามารถเข้าใจ ทำนาย หรือควบคุมได้เลย” 

Emilia David จาก Insider เขียนว่า การหยุดพัฒนา AI ไปก่อนนั้นเป็นเรื่องสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง

แม้จดหมายดังกล่าวจะบอกว่า วิศวกรควรพัฒนาระบบ AI แต่สิ่งที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนกคือ ไม่มีกรอบป้องกันที่ตกลงร่วมกันว่าโมเดลอย่าง ChatGPT, GPT4, Bard และระบบ generative-AI อื่น ๆ ควรทำงานอย่างไร

ในจดหมายยังระบุว่า “ระบบ AI ที่ทรงพลัง ควรได้รับการพัฒนาก็ต่อเมื่อเรามั่นใจว่าผลกระทบจะเป็นไปในเชิงบวกและเราสามารถจัดการกับความเสี่ยงได้”

CEO ของ บริษัทเช่น  SAP ซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ของเยอรมันที่ช่วยธุรกิจด้านการรายงานทางการเงิน การติตตามสินค้าคงคลัง และบริการทรัพยากรมนุษย์ หรือ บริษัทอื่น ๆ เช่น PwC ซึ่งเป็นบริษัทบัญชีและที่ปรึกษาระดับโลก ควรออกมาเปิดเผยอย่างชัดเจนว่าจะนำเทคโนโลนีเหล่านี้ไปใช้อย่างไร

Sebastian Wieczorek รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และผู้นำระดับโลกด้านจริยธรรม AI ของ SAP กล่าวกับ Insider ว่า “AI เป็นสาขาเทคโนโลยีที่เคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถสร้างความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ในทุกวัน”

ธุรกิจทั้งหมดควรถามตัวเองว่า พวกเขารู้หรือไม่ว่า AI กำลังทำอะไร  Wes Bricker รองประธาน PwC กล่าวกับ Insider

“AI จะเปลี่ยนส่วนสำคัญของธุรกิจ” เขากล่าว

และในขณะที่เราทุกคนค้นพบว่าเทคโนโลนีจะช่วยให้เราทุกคนทำงานของเราได้ดีขึ้นได้อย่างไร “ผู้นำธุรกิจมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความโปร่งใส”